[HELP] Hybrid is not loading GoPro videos

[tomek398]

Windows 10
rev 2025.05.18.2


For some reason Hybrid is not loading files from GoPro8 (H.264 and H.265). Others video files can be imported. 

I'm getting following message (attached) 
   


Example file:

General Complete name                            : G:\Darek Video\GX018899.MP4 Format                                  : MPEG-4 Format profile                          : Base Media / Version 1 Codec ID                                : mp41 (mp41) File size                                : 10.8 GiB Duration                                : 30 min 57 s Overall bit rate                        : 50.0 Mb/s Frame rate                              : 59.940 FPS Encoded date                            : 2024-04-28 01:49:37 UTC Tagged date                              : 2024-04-28 01:49:37 UTC Video ID                                      : 1 Format                                  : HEVC Format/Info                              : High Efficiency Video Coding Format profile                          : Main 10@L5.1@Main Codec ID                                : hvc1 Codec ID/Info                            : High Efficiency Video Coding Duration                                : 30 min 57 s Bit rate                                : 49.7 Mb/s Width                                    : 3 840 pixels Height                                  : 2 160 pixels Display aspect ratio                    : 16:9 Frame rate mode                          : Constant Frame rate                              : 59.940 (60000/1001) FPS Color space                              : YUV Chroma subsampling                      : 4:2:0 Bit depth                                : 10 bits Bits/(Pixel*Frame)                      : 0.100 Stream size                              : 10.8 GiB (99%) Title                                    : GoPro H.265 Writing library                          : GoPro H.265 encoder Language                                : English Encoded date                            : 2024-04-28 01:49:37 UTC Tagged date                              : 2024-04-28 01:49:37 UTC Color range                              : Full Color primaries                          : BT.709 Transfer characteristics                : BT.709 Matrix coefficients                      : BT.709 Conformance errors                      : 1 HEVC                                    : Yes   General compliance                    : Bitstream parsing ran out of data to read before the end of the syntax was reached, most probably the bitstream is malformed (frame 1+[3..4]+[7..8]+11, time 03:49:37.931+[03:49:37.964..03:49:37.981]+[03:49:38.031..03:49:38.048]+03:49:38.098, offset 0xE4320+[0x111CA9..0x122952]+[0x16428B..0x17BACD]+0x1C2CDE) Codec configuration box                  : hvcC Audio ID                                      : 2 Format                                  : AAC LC Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity Codec ID                                : mp4a-40-2 Duration                                : 30 min 57 s Bit rate mode                            : Constant Bit rate                                : 192 kb/s Nominal bit rate                        : 48.0 kb/s Channel(s)                              : 2 channels Channel layout                          : L R Sampling rate                            : 48.0 kHz Frame rate                              : 46.875 FPS (1024 SPF) Compression mode                        : Lossy Stream size                              : 41.9 MiB (0%) Title                                    : GoPro AAC Default                                  : Yes Alternate group                          : 1 Encoded date                            : 2024-04-28 01:49:37 UTC Tagged date                              : 2024-04-28 01:49:37 UTC Other #1 ID                                      : 3 Type                                    : Time code Format                                  : QuickTime TC Duration                                : 30 min 57 s Bit rate mode                            : Constant Frame rate                              : 59.940 (60000/1001) FPS Time code of first frame                : 03:49:24:10 Time code of last frame                  : 04:20:20:09 Time code, stripped                      : Yes Title                                    : GoPro TCD Language                                : English Encoded date                            : 2024-04-28 01:49:37 UTC Tagged date                              : 2024-04-28 01:49:37 UTC Other #2 ID                                      : 4 Type                                    : meta Format                                  : gpmd Codec ID                                : gpmd Duration                                : 30 min 57 s Bit rate mode                            : Variable Title                                    : GoPro MET Language                                : English Encoded date                            : 2024-04-28 01:49:37 UTC Tagged date                              : 2024-04-28 01:49:37 UTC

[Selur]

Bitstream parsing ran out of data to read before the end of the syntax was reached, most probably the bitstream is malformed (frame 1+[3..4]+[7..8]+11, time 03:49:37.931+[03:49:37.964..03:49:37.981]+[03:49:38.031..03:49:38.048]+03:49:38.098, offset 0xE4320+[0x111CA9..0x122952]+[0x16428B..0x17BACD]+0x1C2CDE) Codec configuration box : hvcC

That sounds like a corrupted source.

MediaInfo fails to read the content and probably (you didn't share proper details, like requested in the sticky) aborts with an error code. Hybrid then probably assumes the source is broken.

I would suggest to remuxing the file using mkvtoolnix or ffmpeg and assuming those can remux the file use the remuxed files as input.
I those fail too, the file seems broken.

Cu Selur

[tomek398]

Thank you for your reply. 

I don't think that the input files are corrupted. They come directly from two different GoPro cameras. Besides, I can open them in other software with no issues. 

I'll provide more details in the evening as per instructions in the sticky.

Definitely the  MediaInfo fails to read the file but I have to idea why. I remember using older versions of Hybrid in the past with the same files (from the same camera) with no issues.

[Selur]

Problem is if MediaInfo can't handle the file it's likely that neither can Hybrid.
Can you share a small sample of such a file?

Cu Selur

[tomek398]

Yes, I'll do that in the evening after returning from work

Thanks

[tomek398]

I was able to solve that problem by downloading the most recent version of MediaInfo.exe and replacing it in the Hybrid folder. After that I can import GoPro files without issues

[Selur]

Ah, good to know that fixed it.
Thanks for the info.